俄罗斯因独特的地缘位置，处于我国“一带一路”战略中的要塞，是外贸人眼中的新兴“香饽饽”。

加上近两年西方品牌撤出俄罗斯市场，中国大中小企业迅速补位、**市场份额，使得中俄贸易额增长迅速。

对于这一潜力巨大的俄罗斯外贸市场，究竟该怎么开发客户呢？今天我们将分享一些开发俄罗斯客户的技巧和注意事项，助您抢占商机！

1、开发俄市场搜索引擎

俄罗斯是欧洲互联网用户较多的国家，它有近1.3亿网民，互联网普及率高达90.5%。

通过搜索引擎来找客户，是每一个外贸业务员的职业技能之一，很基本也很重要。

那么，俄罗斯客户主要使用哪些搜索引擎呢？在使用这些搜索引擎时有什么需要注意的事项呢？

开发俄罗斯客户的主要搜索引擎：

（俄罗斯版谷歌/百度）

（俄罗斯三大搜索引擎之一）

（俄罗斯在线零售商**）

（俄罗斯版京东）

（俄罗斯及东欧地区较大的电子邮箱提供商）

（俄罗斯版赶集网）

需要注意的事项：

想要精准地找到合适的客户，不应使用中文或英文进行搜索，而是应该整理并使用相应的俄语关键词。

2、用社媒工具开发俄罗斯客户

俄罗斯常用社交平台和聊天工具：

社交平台：Vkontakte、 YouTube、Instagram、 Odnoklassniki、Facebook

聊天工具：WhatsApp、Telegram、Viber

需要注意的事项：

礼貌客气的表达方式：俄罗斯人比较坚持传统，因此在对话和沟通中，建议使用礼貌且正式的表达方式与俄罗斯客户沟通，避免使用过多的网络用语。

语言障碍：大部分俄罗斯人（据说90%左右）的英文水平不是很好。如果想要开拓俄罗斯市场，为了达到更好的沟通效果，较好学会一些俄语，这样往往能够更容易赢得俄罗斯人的好感。

3、了解俄罗斯消费特征

了解俄罗斯买家的消费习惯，能更好地帮助我们开拓俄罗斯市场，并在写开发邮件或发布产品信息时更加得心应手。

俄罗斯买家消费习惯：

季节性营销：

俄罗斯季节温差较大，营销的季节性很强。因此，在发布信息时可以在标题关键词中**当季热卖、防寒*等，以吸引消费者的注意力。

女性消费群体：

俄罗斯主要消费群体是女性。她们对时尚奢侈品、衣帽服装、美容美妆类产品有较大的需求，更加偏好购买品牌化妆品和包饰等高品质商品。

日常用品需求旺盛：

由于俄罗斯本国轻工业较为落后，消费者对日常用品的需求旺盛。中国的家电设备及零件、化工产品、电子产品、服装玩具等产品对俄罗斯的出口量较大。

中国品牌受欢迎：

近年来，中国手机品牌和汽车品牌在俄罗斯拥有庞大的消费市场。此外，中国的冰箱、洗衣机、智能家居等产品也深受俄罗斯民众青睐。

通过了解并利用这些消费习惯，可以更有效地制定营销策略，增加在俄罗斯市场上的竞争优势。

4、全面恢复俄罗斯收款

经过一个多月的系统升级工作，我们已全面恢复对俄罗斯的收款业务。在6月份，我们将新增四大银行，未来还将有更多俄罗斯银行进入中国开展业务。随着中俄贸易的不断增长，收付款问题将不再是问题。

5、俄语独立站 抢先开发俄客户

如何决胜俄罗斯市场？线上布局是关键！

建立俄语的外贸独立站是一个不错的选择。小语种独立站的SEO优化更容易见效，不仅可以将客户直接导流到私域，避免一对多询盘比价，还能精准锁定客户群体。

通过小语种独立站，可以绕开英语独立站的激烈竞争，增加用户的亲切感与忠诚度。同时，这有助于树立良好的品牌形象，让客户主动找上门。